客户服务
做令人信赖的全球化医疗事业集团
售后服务
安特医疗在售后服务方面致力于提供全面、高效、专业的支持,以确保客户在使用我们的医疗器械产品过程中能够获得最佳的体验。以下是安特医疗常见的售后服务内容:
-
培训和技术支持为客户提供产品培训,确保用户能够正确、安全地使用医疗器械。技术支持团队随时为客户解答问题、提供指导
-
远程支持通过远程技术支持,安特医疗可以实时协助客户解决问题,减少停机时间
-
备件供应提供原厂认证的备件,以确保设备的性能和安全性。这有助于延长设备的使用寿命并减少潜在故障
-
用户培训针对医护人员和技术人员,提供有关产品操作、维护和安全使用的培训,以确保最佳的临床实践
-
客户反馈和沟通销售团队将定期与客户沟通并收集反馈信息,以便持续改进我们的产品和服务